OMIC
  • ¿Qué es la OMIC?
    • OMIC es la abreviatura por la cual se conocen la Oficina Municipal de Información al Consumidor, un servicio para ayudar a los consumidores y usuarios a defender sus derechos por medio de la información previa, el asesoramiento y la recepción de reclamaciones en temas de consumo.
    • Una OMIC es un servicio municipal de atención directa y gratuita a través del cual todos los ciudadanos pueden solicitar información sobre los problemas que puedan afectarles como consumidores.
  • Los servicios que la OMIC ofrece son:
    • Atención personalizada de consultas.
    • Mediación entre las partes para la resolución de determinadas cuestiones.
    • Edición de material informativo como los "Avisos a los Consumidores".
    • Archivo legislativo y normativo.
    • Colaboración con las asociaciones de consumidores.
  • Finalidad
    • Informar y orientar a los consumidores sobre el ejercicio de sus derechos.
    • Recibir denuncias y reclamaciones de los consumidores.
    • Educación y formación en materia de consumo
  • Horario
    • La OMIC se encuentra en la primera planta del Ayuntamiento, los miércoles tarde de 17.00 a 19.00 hrs

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